商品について

サイズについて

ブルーブルーエオンラインストアでは、スタッフが平置きで商品サイズを採寸しております。多少の誤差や商品によっては個体差が生じる場合もございます。
各アイテムの基本的な計測箇所はこちらをご確認ください。

大量注文について

大量に同じ商品を注文したい、在庫数以上に欲しい商品がある等のご要望を承っております。
ご用意できるかお調べいたしますので、お気軽に「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。(会員のお客様はマイページの「お問い合わせ」からお問い合わせいただけると、「お問い合わせ履歴」が残り便利にお使いいただけます。)

予約商品について

一度完売した人気商品や、店頭に並ぶ前の商品をいち早くオンラインストアでご購入いただけるサービスです。
必ず欲しい商品や、プチギフトなど大量に同じ商品が欲しい場合に予約サービスをご活用ください。

  • 予約商品を含むご注文は全ての商品が揃い次第発送となるため、日時指定がご利用できません。
  • 注文多数の場合や生産の都合上、お届け時期がページ記載日より前後する場合があります。
  • 発送のタイミングによっては、商品のお届けが店頭販売より遅れる場合があります。
  • お客様ご都合での返品・キャンセルはできません。
  • 商品詳細ページに発送予定日が記載されていますのでご確認ください。

在庫切れの商品について

「在庫切れ」商品は再度販売する場合もございます。会員様は商品詳細画面にて「再入荷のお知らせ」ボタンでご登録いただきますと、再入荷した場合はメールとマイページの通知機能でお知らせいたします。マイページの「入荷案内申し込み商品リスト」から再入荷した商品を確認していただけます。
また、都合により商品ページを非公開とする場合がございます。その際マイページから商品が見れなくなりますが、再入荷お知らせの登録自体は解除されておりません。商品が再入荷し、商品ページが公開され次第メールとマイページの通知機能でお知らせいたします。
なお、再入荷のご希望をいただきましても、ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。

お気に入り登録について

商品ページ内のハートマークをタップすることで、気に入った商品を登録しておくことができます。
登録した商品は、「お気に入り」一覧からまとめて確認していただけます。

販売価格について

商品の販売価格については、ご注文確定時の価格が適用されます。
また、商品の価格は予告なく変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。

商品の洗濯表示について

洗濯表示のある商品につきましては、記載内容に従ってお取り扱いください。